Quest é destaque em comunicações unificadas

A Quest Software, fornecedora de soluções de gerenciamento de aplicações, banco de dados e ambiente Windows, divulgou o lançamento de duas novas ferramentas para comunicações unificadas: O Quest Policy Authority for Unified Communications e o Quest Spotlight on Messaging, ambos criados sob a plataforma Akonix L7 Enterprise - a Akonix foi adquirida pela Quest em agosto deste ano.

Com os novos produtos, a empresa pretende manter-se à frente da concorrência e tornar-se o fornecedor preferencial deste tipo de soluções para comunicações unificadas,como e-mail, mensagens instantâneas, voz sobre IP e sistemas móveis. 

“Juntos, o Policy Authority e o Spotlight on Messaging estão fornecendo valor real a clientes que evoluíram suas infra-estruturas de comunicações para além dos sistemas de e-mail e mensagens instantâneas isolados, atingindo uma visão abrangente que inclui VoIP e presença", conta David Sengupta, diretor e gerente de produtos Unified Communications da Quest. "A Quest migrou 17 milhões de caixas postais e mantém 30 milhões delas sob gestão. Estamos entre os únicos fornecedores que incluem suporte para Office Communications Server e SameTime. Usamos nossa expertise para investir em soluções que nossos clientes estão pedindo", revela Sengupta.

O Quest Policy Authority for Unified Communications implementa políticas sobre mensagens instantâneas e soluções peer-to-peer, ao mesmo tempo que fornece arquivamento para fins de conformidade de soluções de BlackBerry. A arquitetura flexível bloqueia protocolos não desejados, aumenta a segurança e protege dados confidenciais. Quando integrado com o Quest Archive Manager ou outras soluções de arquivamento de outras empresas, o Policy Authority captura mensageiros instantâneos e transferências de arquivo, logs de chamadas do BlackBerry e comunicações SMS, auxiliando as empresas a obter um arquivo de conformidade verdadeiro. A ferramenta também suporta as principais plataformas de messaging corporativas.

Já o Spotlight on Messaging fornece diagnósticos e resoluções de problemas em tempo real para o Microsoft Exchange Server, Blackberry Enterprise Server e Microsoft Office Communications Server. A ferramenta também gerencia diversas plataformas e identifica questões e gargalos de desempenho antes que afetem os usuários, melhorando o desempenho do sistema por intermédio da maximização da disponibiidade e rapidez de resposta dos serviços de messaging.