Serviço oferece número único nacional

A Voitel Telecom acaba de lançar o V-Direct, serviço que, através, de um número nacional, permite aos clientes falar com as empresas pagando apenas o custo de uma ligação local.

Ao contratar o serviço, o cliente Voitel recebe um número único nacional. Este número está disponível nas principais cidades do país, em mais de 2.000 localidades. Quem necessitar entrar em contato com a empresa e estiver em uma das cidades atendidas pelo serviço, tem o custo apenas de uma ligação local. Todas as chamadas recebidas através do V-Direct são encaminhadas via rede gerenciada Voitel para a empresa ou outro número fixo desejado.

“Além de facilitar a comunicação com seus clientes e fornecedores, a empresa divulga o mesmo contato para todo país, aumenta seus negócios e fortalece as áreas de televendas e SAC”, enfatiza Rubens Tomiak, Gerente de Marketing e Produto da Voitel Telecom.

Segundo a empresa, o cliente V-Direct ainda conta com outros benefícios:

• Fatura detalhada, podendo o cliente efetuar um filtro das ligações recebidas e detectar em qual região o mesmo está sendo mais demandado;
• Mesma tarifa de encaminhamento da chamada em qualquer horário do dia e para qualquer telefone fixo do Brasil;
• Facilitar a comunicação dos clientes com a empresa; 
• Contratos feitos no modelo “franquia”, em que as chamadas recebidas são encaminhadas via rede Voitel Telecom para o número escolhido e o valor é abatido da franquia.

Para o gerente, os maiores beneficiados deste serviço serão todas as empresas do Brasil que utilizam 0800. “O cliente que possui esse tipo de serviço assume o valor completo da ligação. Com o V-Direct Voitel, o cliente compartilha esse custo”, analisa.