Tecnologia de atendimento remoto será destaque no Ciab FEBRABAN

Um sistema capaz de ‘entender’ e avaliar diálogos entre clientes e empresa será um dos destaques da exposição de equipamentos ligados à tecnologia bancária do 20º Ciab FEBRABAN, a maior exposição de Tecnologia das Instituições Financeiras da América Latina, dias 09, 10 e 11 de junho, em São Paulo.

Análise do discurso

O sistema DNK VP 7S utiliza o que há de mais moderno em termos de hardware e software de gerenciamento, com placas PCI Express, total compatibilidade com as diversas interfaces de telefonia, e oferece uma forma amigável de programação, utilizando um simulador de aplicações, possibilitando todo o desenvolvimento de softwares aplicativos utilizando-se apenas um notebook.

O evento já conta com quase 100 estandes das principais produtoras de tecnologia do mundo e terá um congresso com três dias de duração para aproximadamente 1.600 representantes de instituições financeiras do Brasil e exterior.

SERVIÇO
XX CIAB FEBRABAN – Congresso e Exposição de Tecnologia da Informação das Instituições Financeiras
Data: 09, 10 e 11 de junho de 2010
Organização: FEBRABAN – Federação Brasileira de Bancos
Informações e inscrições: www.ciab.org.br